رسانه هوشمند فروشگاهی، تبدیل شبکه خردهفروشی به یک کسبوکار کامل و مقیاسپذیر - شبکه تبلیغاتی یکپارچه در فضای فروشگاهی و آنلاین.
فهرست مطالب
مرور کلی
رسانه هوشمند فروشگاهی، تبدیل شبکه خردهفروشی به یک کسبوکار کامل و مقیاسپذیر - شبکه تبلیغاتی یکپارچه در فضای فروشگاهی و آنلاین.
امروز با ارزشترین دارایی شما، ملک فروشگاهی شما نیست؛
بلکه فضاهای تبلیغاتی شماست و فروشگاههای خردهفروشی، پلتفرم رسانهای آینده هستند.
Media & Retail AI به خردهفروشان این امکان را میدهد که فروشگاهها، وبسایتها، اپلیکیشنهای موبایل و دادههای رفتاری خریداران را به یک اکوسیستم رسانه های هوشمند فروشگاهی تبدیل کنند؛ زیرساختی آماده برای ارائه و مدیریت یکپارچه کمپینهای تبلیغاتی برندها و آژانسها، در محیط فروشگاه و آنلاین.
Media & Retail AI به شبکه رسانه های هوشمند فروشگاهی شما امکان میدهد تا:
- ارائه خدمات رسانه هوشمند فروشگاهی کاملاً عملیاتی و مبتنی بر داده را راهاندازی کنید.
- مخاطبان قابلهدفگیری و چند وجهی برای تبلیغات بسازید.
- کمپینهای هدفمند را در نمایشگرهای فروشگاهی، وبسایتها و اپلیکیشنها فعالسازی کنید.
- پیامهای زمینهمحور (Contextual) را بهصورت لحظهای ارائه دهید.
- اثرگذاری کمپین را با اطلاعات در فروش در تمام مراحل اثبات کنید.
- رفتار خریداران و فروشهای آتی را پیشبینی کنید.
مزیتهای Media & Retail AI
بهعنوان یک فروشگاه، شما مالک مخاطب، رسانه، فروش و نتایج فروش هستید.
برندها آن را میخواهند و آژانسها به آن نیاز دارند.
Media & Retail AI این امکان را برای شما فراهم میکند تا این داراییها را بهصورت قابل پیشبینی و شفاف، در تمام نقاط تماس با تبلیغات - از نمایشگرها و وبسایتها گرفته تا شلفهای فروشگاهی - به یک درآمد پایدار تبدیل کنید
کمپین ها
رسانه هوشمند فروشگاهی، تبدیل شبکه خردهفروشی به یک کسبوکار کامل و مقیاسپذیر - شبکه تبلیغاتی یکپارچه در فضای فروشگاهی و آنلاین
وضعیت کمپین
وضعیت کمپین
با Media & Retail AI میتوانید یک «داشبورد عملیاتی کامل» در اختیار تبلیغدهندگان قرار دهید تا کمپینهای خود را در سراسر فروشگاهها و کانالهای آنلاین شما مدیریت کنند:
- کمپینهای فعال( در حال اجرا روی نمایشگرهای دیجیتال فروشگاهی، وبسایتها و اپلیکیشنها)
- کمپینهای زمانبندیشده( آماده برای فعالسازی در آینده)
- کمپینهای پیشنویس(کمپینهای در حال طراحی و تنظیم)
- کمپینهای تکمیلشده( اجراشده، گزارشگیریشده و آرشیوشده)
- کمپینهای در مرحله تأیید( برای تضمین کنترل کیفی رسانه و محتواها)
خلاصه هر کمپین شامل :
نام برند، کانالهای فعالسازی تبلیغات (نمایشگرهای فروشگاهی، بنرهای آنلاین، اپلیکیشن موبایل، ایمیل و شبکه های اجتماعی) و شاخصهای عملکرد بهروزرسانیشونده بهصورت لحظهای
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
تبلیغدهندگان انتظار شفافیت دارند.
شما به آنها کنترل کامل کمپینها را ارائه میدهید، در حالی که حفظ ارزشهای برند و نظارت عملیاتی را همزمان در اختیار دارید.
برنامهریزی دسترسی به مخاطب منحصر به فرد در هر کمپین
به برندها امکان میدهد دید کاملی از فرصتهای دسترسی به مخاطب منحصر به فرد تبلیغات خود داشته باشند.
Media & Retail AI به برندها امکان میدهد دقیقاً بدانند هنگام تبلیغ با شما، هر مخاطب چه چیزی را خریداری میکند:
- کل مخاطبان قابل دسترس در فروشگاهها و کانالهای آنلاین
- جمعیتشناسی: جنسیت، گروه سنی، تقسیمبندی شهری/روستایی
- تقسیمبندی درآمد خانوار
- مرحله زندگی و ماموریت خرید
- الگوهای خرید بر اساس روز، ساعت و هفته
- دستهبندیهای اصلی سبد خرید: آنچه خریداران واقعاً میخرند
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
برندها روی مخاطب هدف سرمایهگذاری میکنند، نه صرفاً تعداد نمایشها
شما به آنها نشان میدهید دقیقاً چه کسانی و در چه زمانی در سراسر اکوسیستم رسانه های هوشمند فروشگاهی شما به تبلیغ دسترسی خواهند داشت.
کمپین های جدید
امکان راهاندازی سریع کمپینها، همسو با اهداف شفاف و قابلاندازهگیری برندها
برندها میتوانند کمپینهایی طراحی کنند که برای اهداف زیر بهینه شدهاند:
- افزایش آگاهی از برند (با تمرکز بر Reach و( Frequency
- تولید سرنخ فروش (Lead Generation) از طریق راه حلهای خلاقانه بر روی وبسایت و ثبت فرمها
- افزایش فروش از طریق پروموشنهای فروشگاهی و معرفی محصولات جدید
برندها میتوانند بودجه را برای هر sku اختصاصی در نظر بگیرند، زمانبندی کمپین را تعیین کنند و محدوده جغرافیایی را تعریف کنند. حتی میتوانند خودشان اجرای سراسری کمپین در کل کشور تا هدفگیری تبلیغات حتی در سطح یک فروشگاه مشخص را تعیین کنند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
انعطافپذیری در اجرای کمپین ها،میتواند سهم بیشتری از بودجه های تبلیغاتی را جذب کند. شما این امکان را فراهم میکنید که برندها سریع عمل کنند. چه بخواهند یک پایلوت در ۱۰ فروشگاه و چه کمپینی سراسری در ۱۰۰۰ فروشگاه فعالسازی کنند.
ایجاد کمپین های دقیق هدف محور
Structure Retail ساختاردهی به کمپینهای هوشمند فروشگاهی برای دستیابی به حداکثر ارتباطپذیری و اثربخشی
کمپینهای Media & Retail AI عمومی و یکسان نیستند؛ بلکه برندها میتوانند بر مبنای اهداف مشخصی کمپینهای خود را طراحی و بهینهسازی کنند. برندها میتوانند انتخاب کنند که کمپینی داشته باشند تا :
- پیشنهادات ویژه به مخاطب بدهد: مثل استفاده از کد تخفیف، پروموشنهای فروشگاهی یا تخفیف مستقیم در نقطه فروش
- کانالهای ارتباطی موثر را خودشان انتخاب کند: مثل نمایشگرهای فروشگاهی، بنرهای اپلیکیشن، ایمیلهای خودکار مبتنی بر رفتار خرید مخاطب و تبلیغات در شبکههای اجتماعی
- URL مقصد را رهگیری کنند: برای اندازه گیری دقیق از عملکرد تبلیغات با ردیابی هوشمند سازگار با موبایل و سایر دستگاهها
هر مرحله از کمپین به اقدام خریدار متصل میشود تا اطمینان حاصل شود که خردهفروشان برای برندها نتایج واقعی و قابل برنامه ریزی ایجاد میکنند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
برنامهریزی کمپین مبتنی بر اهداف، خروجی تبلیغات از طریق رسانه های هوشمند فروشگاهی را دقیقاً با KPIهای برند هماهنگ میکند. این موضوع برای خریداران حرفهای رسانه های فروشگاهی ضروری است.
طراحی آرت ورکهای خلاقانه برای هر کمپین
Streamline همگامسازی و اجرای سریع کمپینهای خلاقانه در کانال های انتخاب شده توسط برند
Media & Retail AI امکان انعطاف کامل در تولید محتوای خلاقانه را فراهم میکند:
- بارگذاری طرحهای اختصاصی برند
- جستوجو در محتوای خلاقانه رایگان و یا ایجاد محتوای تصویری و صوتی با هوش مصنوعی در داخل پلتفرم
- دسته بندی محتوای خلاقانه برای هر کانال تبلیغاتی: نمایشگر افقی، نمایشگر عمودی، بنر وبسایت، تبلیغات رادیویی
- شخصیسازی محتوای خلاقانه بر اساس محل نمایش: نوع فروشگاه، زمان انتشار تبلیغات در طول روز، فاصله مشتری با فروشگاه
علاوه بر این، پیشبینی پویا افزایش فروش و بازگشت سرمایه تبلیغات را بر اساس ترکیب محتوا و مخاطب پیشبینی میکند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
تبلیغدهندگان میتوانند پیام خود را به سادگی با خرید مشتری تطبیق دهند - بیشترین تاثیر با کمترین پیچیدگی
فیلترهای هوشمند پخش تبلیغ
پخش تبلیغ مناسب با موقعیت و رفتار واقعی مشتری در لحظه خرید در فروشگاه
کمپینها را میتوان بر اساس این فیلترها هدفگذاری کرد:
- ویژگیهای مخاطب : مخاطبین قابل پیشبینی، مخاطبین شناسایی و ذخیرهشده از قبل
- رویدادها و محرکها: وضعیت آبوهوا، ترافیک لحظهای فروشگاه، فاصله مشتری از فروشگاه، در طول فرآیند خرید
- تنظیمات تکرار نمایش: بر اساس هر کانال و کمپین
برندها میتوانند با استفاده از اطلاعات خاص مشتریان در شبکه رسانه های هوشمند فروشگاهی، مشتریانی را هدف قرار دهند که وارد فروشگاه میشوند، در اپلیکیشنها مرور میکنند یا درست قبل از خریدهای مهم هستند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
ارتباط لحظهای با مشتری باعث تعامل بالاتر میشود و به شما امکان میدهد برای اجرای تبلیغات هوشمند، هزینههای بالاتری برای CPM یا CPC از برندها دریافت کنید.
گزارش دهی کمپین ها
اثبات ارزش رسانه هوشمند فروشگاهی به تبلیغدهندگان، برندها و آژانسها
مخاطبین منحصر به فرد، بازدیدها، تحلیل مخاطب
نمایش میزان دیده شدن کمپین و تأثیر فوری آن
Media & Retail AI گزارشهای دقیقی در زمینههای زیر ارائه میدهد:
- تعداد بار دیده شدن تبلیغات در داخل فروشگاه از طریق : نمایشگر ها و رادیو
- تعداد مخاطبین منحصر به فرد از طریق : وب سایت، اپلیکیشن و شبکه های اجتماعی
- شاخصهای تعامل از طریق اندازه گیری کلیکها، اقدامات کاربران پس از مشاهده تبلیغات
تحلیل مخاطب از طریق اتصال میزان دیده شدن تبلیغ به پروفایلهای جمعیتی و رفتاری مخاطب انجام میشود.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
برندها به دنبال این هستند که دید روشنی نسبت به مخاطب تبلیغاتی خود پیدا کنند و بدانند که واکنش آنها به تبلیغات چطور بوده است.
افزایش حجم فروش، افزایش ارزش فروش
Connect Retail اتصال رسانه های هوشمند فروشگاهی به نتایج قابل اندازهگیری فروش
Media & Retail AI فراتر از افزایش برند آگاهی، موارد زیر را به خوبی ردیابی میکند:
- افزایش فروش هر محصول تبلیغ شده در طول دوره کمپین
- افزایش درآمد در مقایسه با وضعیت برند قبل از شروع کمپین
ردیابی کامل اثر اجرای کمپین تا سطح SKU میتواند نتایج را بر اساس برند، دستهبندی یا حتی محصول خاص نشان دهد.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
میتوانید تبلیغات را بر اساس تاثیر عملکرد آن بر فروش بفروشید:
برندها فقط برای نمایش تبلیغ هزینه نمیکنند، بلکه برای نتیجه واقعی و تاثیر آن بر فروش پول می پردازند.
گزارش دهی پیشرفته کمپین ها
ارائه تحلیل های عمیق درباره رفتار خرید مشتری و تغییرات در سطح فروشگاه
گزارشدهی پیشرفته شامل :
- تغییرات ترکیب سبد خرید
- تغییر رفتار خرید مخاطب بر اساس تغییر مرحله زندگی آنها
- ایجاد نقشه راه از تاثیر فروش در سطح فروشگاه
- تغییر سهم فروش SKUها بر اساس روز و ساعت فروش
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
آژانسها و برندها انتظار تحلیلهای دقیق و قابل برنامه ریزی دارند، نه صرفاً نمودارهای زیبا.
گروه مخاطب
کسب درآمد و توسعه رسانه های هوشمند فروشگاهی هدفمند شما
گروههای مخاطب ذخیرهشده از قبل
ایجاد گروه مخاطب دلخواه توسط تبلیغدهندگان
برندها میتوانند گروه های ارزشمند مخاطب را بر اساس معیارهای زیر ایجاد و ذخیره کنند:
- الگوهای خرید مشتری
- تکرار و تازگی بازدیدها
- محصولات مورد علاقه و نحوه ترکیب سبد خرید مشتری از محصولات
این گروههای مخاطب را میتوان برای کمپینهای آینده در شبکه شما دوباره فعال کرد.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
مالکیت مخاطب، ارزشمندترین دارایی شما در رسانههای هوشمند فروشگاهی میشود.
گروههای مخاطب قابل پیش بینی
هدفگیری هوشمند مخاطب با کمک هوش مصنوعی از ابتدای کمپین
گروههای مخاطب قابل پیشبینی آماده شده از قبل، بر اساس مرحله زندگی، علاقهمندی به برندها و عادات خرید، به تبلیغدهندگان امکان شروع سریع کمپینها را میدهند. مثلا :
- خانوادههای دارای فرزند کوچک که به غذاهای تازه علاقه دارند
- جوانان شاغل که به تبلیغات و پروموشنها واکنش بالایی نشان میدهند
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
گروه مخاطب از پیش شناخته و دسته بندی شده اصطکاک را کاهش میدهند و خرید رسانه را سریعتر میکنند. این موضوع مهمی برای آژانسها و پلتفرمهای سلف سرویس است.
گروههای مخاطب مشابه
امکان هدف گیری مخاطبان مشابه مشتریان واقعی خود در پلتفرم های دیجیتال
یکپارچه کردن مخاطبان با Meta و Google برای افزایش دسترسی به :
- یافتن مشتریان جدید با رفتارهای مشابه
- جذب مشتری خارج از کانالهای تبلیغاتی خودتان
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
شما فقط تعداد بازدید از تبلیغات نمیفروشید.
شما گروههای مخاطب یکپارچه و چندوجهی میفروشید و این ارزش رسانه شما را افزایش میدهد.
مخاطبان پویا در لحظه خرید
تطبیق کمپینها با رفتار مخاطبین پویا در لحظه خرید
Media & Retail AI گروههای مخاطب را بر اساس سیگنالهای واقعی آنها در لحظه خرید بهروزرسانی میکند:
- تغییرات وضعیت آب و هوا
- تراکم ترافیک داخل فروشگاه
- فاصله مشتری با فروشگاه یا تعامل مشتری در داخل فروشگاه
برندها میتوانند کمپینهای خود را در لحظات فوقالعاده مرتبط با محصولاتشان اجرا کنند، از طوفان و روزهای آفتابی گرفته تا ساعات شلوغ فروشگاه.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
رسانههای مبتنی بر اجرا در لحظه های واقعی، آینده بازاریابی چند وجهی هستند و شبکه رسانه های هوشمند فروشگاهی شما این تجربه را به برندها ارائه خواهد داد.
همزاد دیجیتال مشتری
تجربه تبلیغات شخصی سازی شده برای مشتریان در مقیاس وسیع
همزاد دیجیتال هر مشتری، شامل:
- تاریخچه بازدیدها
- تمایلات خرید
- امتیاز تعامل در کانالهای ارتباطی مختلف
- پیشبینی وفاداری و احتمال ریزش مشتری
برندها میتوانند کمپینهای فوق العاده هدفمند بر اساس رفتار واقعی مشتریان طراحی و اجرا کنند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
شخصیسازی واقعی تبلیغات برای گروه های مخاطب، باعث بالا رفتن ارزش رسانه شما میشود و وفاداری عمیقتری در مشتری نسبت به برند در اکوسیستم تبلیغاتی شما ایجاد میکند.
تحلیل های پیشرفته
مالکیت و درک بینش هوشمند مشتریان در تمام شبکه فروشگاهی خود
بینشهای فروش
ردیابی تاثیر تبلیغات از کانالهای ارتباطی در فروش محصولات
بینش و یافته های فروش شامل موارد زیر است:
- حجم فروش هر گروه محصول و درآمد حاصل از فروش هر گروه محصول
- عملکرد فروش هر دستهبندی محصول
- تغییر روند خرید مشتریان در طول زمان
برندها میتوانند نه بر اساس داده های نظر سنجی، بلکه بر اساس رفتار خرید واقعی مشتریانشان، استراتژیهای خود را بهینه کنند.
یافته های تحلیلی از مخاطبان داخل فروشگاه
تبدیل بازدیدهای داخل فروشگاه به فرصتهای رسانهای قابل اندازهگیری
قابل اندازهگیری:
- تعداد بازدیدکنندگان
- مدت زمان تعامل
- شاخصهای مراحل بازدید تا خرید مشتری
رفتار خرید مشتری را با تبلیغات مشاهده شده در فروشگاه یا آنلاین بررسی کنید تا تاثیر کمپین را روی خرید محصولات ببینید.
پیشبینی ترافیک و فروش
پیش بینی تعداد و مسیر خریداران برای طراحی کمپین های هوشمندتر
پیشبینی روند ترافیک و پتانسیل فروش تا ۳۰ روز آینده:
- مدیریت هوشمند موجودی کالا
- تنظیم زمانبندی تبلیغات و پروموشنها
- افزایش بازگشت سرمایه کمپینها (ROI)
تحلیل RFM
تقسیمبندی و فعالسازی مشتریان بر اساس ارزش طول عمر همراهی آنها با برندها
شناسایی:
- مشتریان وفادار برای حفظ رابطه برند با آنها
- مشتریان در خطر از دست رفتن برای ایجاد تعامل دوباره
- مشتریان جدید امیدوارکننده برای مراقبت شدن
برندها می توانند نه فقط بر اساس شناخت ویژگیهای جمعیتی، بلکه بر اساس شناخت و هماهنگی با ارزشهای مشتری کمپینهای خود را طراحی و اجرا کنند.